9 Enquêtes : les habitants de la Caroline du Nord sont confrontés à de dures batailles contre les entreprises de remorquage

CHARLOTTE - Vous avez probablement déjà vu des dépanneuses faire le tour du pâté de maisons à la recherche de leur prochaine voiture à accrocher, mais que se passe-t-il si vous pensez que l'entreprise de remorquage a tort ?

Madison Carter de Channel 9 a découvert que la Caroline du Nord est l'un des pires États du pays en matière de protection des conducteurs contre les conducteurs de dépanneuses prédateurs.

De nombreuses entreprises de remorquage ont des contrats avec des complexes d'appartements ou des entreprises pour s'assurer que vous ne stationnez pas là où vous ne devriez pas. Carter a découvert que Charlotte avait une ordonnance sur le remorquage et le démarrage destinée à protéger les conducteurs, mais la police nous a dit qu'elle n'appliquait pas ces protections à moins qu'il y ait un comportement criminel. Notre enquête a révélé que même si vous pensez que c'est le cas, vous pourriez toujours être seul.

Fulton Williams était à Charlotte lorsqu'il a déclaré avoir reçu un SMS tard dans la nuit de sa fille qui fréquente l'A&T de Caroline du Nord à Greensboro. À l'intérieur du message se trouvait une photo d'elle en train de recevoir sa première botte.

"Donc, en tant que parent, je vous dis, eh bien, acceptez la responsabilité, payez l'amende", a déclaré Williams.

Mais après qu'il ait dit qu'elle avait payé 180 $, sa voiture n'était toujours pas gratuite.

"Alors elle m'a rappelé un peu plus tard et elle a dit qu'ils ne pouvaient pas enlever la deuxième botte. Je pense, 'La deuxième botte?'", A déclaré Williams.

Il a dit que la société qui a mis les bottes sur la voiture, LMS Towing, n'avait que la clé de l'une des bottes. Les jours se sont écoulés sans solution, et Williams a déclaré qu'il devait s'impliquer. Il a déclaré que la société avait menacé de verser 350 dollars supplémentaires pour avoir altéré l'appareil, mais après cinq jours, la voiture était toujours bloquée.

"À ce moment-là, nous avons dit, eh bien, nous arrivons à Greensboro", a déclaré Williams.

Mais alors qu'il se dirigeait vers la voiture, il a dit qu'un véhicule banalisé s'était arrêté et que quelqu'un à l'intérieur avait commencé à lui crier dessus.

"Il sort [et dit], 'Vous pouvez enlever cette botte après avoir payé mon [juron] 350 $'", a déclaré Williams.

La prochaine chose qu'il savait, Williams a dit qu'il y avait des bottes sur chaque pneu de la voiture. Mais il a dit que les choses étaient devenues tendues avec l'homme dans la voiture banalisée.

"Il recule, il remonte sa chemise, elle m'a montré son arme et il m'a dit : 'Tu ne veux rien de tout ça'", a déclaré Williams à Carter.

Williams a dit qu'il en avait assez et a fini par payer 350 $ de plus pour retirer les bottes. Il a dit que l'entreprise n'avait toujours pas la clé de l'un d'entre eux, alors un employé a dû couper la botte avec une scie.

Mais il avait toujours l'impression que l'entreprise de remorquage avait tort, disant: "Je ne pense pas que ce soit juste que quelqu'un puisse vous tirer dessus avec une arme à feu et vous dire que vous allez me payer ou autre chose."

Alors Williams est allé au département de police de Greensboro, mais ils lui ont finalement dit qu'ils ne pouvaient rien faire parce que cela s'était passé sur une propriété privée et qu'ils ne pouvaient pas s'engager dans le processus.

Puis Williams a essayé d'obtenir un mandat par lui-même.

"Le magistrat me dit que nous ne pouvons pas envoyer le shérif chercher cet individu car nous avons besoin d'une adresse", a déclaré Williams, ajoutant que l'employé ne lui avait même jamais donné son nom.

Maintenant, Williams attend une réponse après avoir déposé une plainte auprès du bureau du procureur général de Caroline du Nord.

Carter a découvert que Williams n'était pas le premier à se plaindre du remorquage LMS. Nous avons découvert au moins 15 plaintes concernant l'entreprise depuis 2019.

LMS Towing a refusé notre demande d'interview devant la caméra et le PDG de l'entreprise a affirmé que Williams avait agressé son employé. Le PDG a affirmé qu'il avait une vidéo de l'incident, mais il a refusé de la montrer à Channel 9. Il a également refusé de consigner le reste de ses demandes reconventionnelles, avant de menacer d'intenter lui-même une action en justice.

Un officier du GPD a confirmé à Carter que personne n'avait pris le rapport de Williams, il ne pouvait donc pas parler des détails. Il a dit que la loi donne beaucoup de latitude aux entreprises de remorquage.

"De la manière dont le contrat, la loi est, tant qu'ils concluent un accord avec le complexe d'appartements pour remorquer depuis ce terrain, tout ce qui est légalement remorqué – ils peuvent remorquer pour n'importe quoi dans cette optique, légalement", a déclaré l'officier du GPD Tim Tépédino.

Pour que la police puisse s'impliquer dans des conflits comme celui de Williams, la loi en Caroline du Nord devrait changer. Cependant, 9 Investigates a constaté que la seule législation introduite au cours des cinq dernières années aurait en fait rendu plus difficile pour les conducteurs d'obtenir un recours - cette proposition n'a pas été adoptée.

Seuls deux États ont moins de protections que la Caroline du Nord en matière de remorquage, selon un rapport du North Carolina Public Interest Research Group. Vous pouvez voir leur rapport complet sur les liens suivants : Partie 1 ; Partie 2.

(REGARDER : les conducteurs disent que la société de remorquage a enchaîné leur voiture à la voiture à côté)

Les conducteurs disent que la société de remorquage a enchaîné leur voiture à la voiture à côté